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  • 湖北融昶通信服務有限公司2022年8月招聘信息


    呼叫中心(銀行客服)

    工作內容:

    1、公司提供客戶資源;

    2、通過電話規范的操作方式與客戶溝通,告知其還款方式,及時解決客戶問題;

    3、及時將溝通情況錄入風控系統,將客戶逾期原因及情況更新至系統;

    4、配合風險控制外包機構對風控案件進行處理;

    5、按照工作流程處理外呼電話并完成記錄;

    崗位要求:

    1、高中及以上學歷,專業不限, 工作經驗不限,年齡18-30歲;

    2、具有團隊合作精神,工作責任感強,接受能力強;

    3、普通話標準,口齒伶俐,有良好的溝通能力及談判能力;

    4、會基本的電腦操作,反應靈敏,學習能力較強;

    5、個人征信良好。

    薪資水平:

    實習期:無責底薪2500+餐費補助+獎金+傭金   綜合薪資(3000-4000

    正式員工:無責底薪3000+全勤獎勵+餐費補助+獎金+傭金+工齡獎(6000-8000

     

    行政文員

    薪資:

    實習期:無責底薪3000+全勤獎勵+餐費補助+獎金   綜合薪資(3500-4000

    正式員工:無責底薪3500+全勤獎勵+餐費補助+獎金+工齡獎(4000-6000

    工作內容:

    1、負責客服部數據管理,確保數據的準確性,與數據分析工作。

    2、負責甲方公司商務函件的往來,與甲方公司進行工作對接。

    3、負責客戶資料的管理及文件復印。

    4、負責會議記錄的整理及記載工作,同時執行會議要點。

    5、完成領導交辦的臨時性工作。

    職位要求:

    1、本科及以上學歷(能力優秀者可放寬到大專),年齡20-30歲、形象氣質佳。

    2、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程;

    3、熟悉辦公寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練運用Excel、Word、ppt、ps等辦公軟件;

    4、工作仔細認真,責任心強、為人正直,具備較強的書面及口頭表達能力

     

    質檢專員

    薪資:3500-5000/

    工作內容:

    1、創建和維護呼叫中心服務品質標準,建立呼叫中心的質量控制體系;

    2、規劃監控方式,制定監聽評分標準;

    3、按規定完成抽樣監聽及評分工作;

    4、監控座席人員工作,必要時對座席人員進行在線指導;

    5、根據座席組長提供的資料及收集的素材,匯總、整理、編寫案例分析;

    6、收集并提出培訓需求和信息資料改進意見;

    7、協助培訓專員檢查培訓的效果,必要時可協助進行培訓工作;

    8、依據相關資料,對質量趨勢做出判斷;

    9、提出質量提升的建議及措施,提高呼叫中心業務水平;

    職位要求:

    1、年齡在20-30歲、女性、形象好、氣質佳。

    2、熟練運用Office、Word、ppt等辦公軟件;

    3、工作仔細認真,責任心強、為人正直,具備較強的書面及口頭表達能力。

    公司福利:

    1、購買五險;

    2、工作年限滿一年享有帶薪工齡;

    3、辦公室有冷暖空調,零食角;

    4、每月員工生日會,生日禮物;

    5、年度最佳員工旅游;

    6、享有完善的培訓和良好的晉升通道;

    7、享有國家法定節假日;

    人事專員

    薪資:

    實習期:無責底薪2500+全勤獎勵+餐費補助+話補+獎金   綜合薪資(3000-4000

    正式員工:無責底薪3300+全勤獎勵+餐費補助+話補+獎金+工齡獎(3500-5500

    工作內容:

    1、負責企業內部人才招聘、培訓、入職、晉升、離職等手續辦理;

    2、建立和維護人事檔案,及時更新員工的個人信息和資料;

    3、負責參與制定公司集體活動,撰寫企業活動策劃書;

    4、負責設計制作企業文化刊物及維護運營企業公眾號;

    5、完成領導交辦的其他工作。

    職位要求:

    1、本科及以上學歷(能力優秀者可放寬到大專),年齡20-30歲、形象氣質佳。

    2、熟悉辦公室人事管理知識及工作流程;

    3、熟悉辦公寫作格式,具備基本新聞寫作能力,熟練運用ps、Excel、Word、ppt等辦公軟件;

    4、工作仔細認真,責任心強、為人正直,具備較強的書面及口頭表達能力;

    5、有企業大型活動策劃經驗,能獨立完成策劃書撰寫。

    6、能夠獨立完成簡單攝影及后期剪輯工作。

     

    工作時間:周一到周六;上午8:30-12:00   下午14:00-18:00

    福利待遇

    1、公司給員工購買五險,給員工提供餐費補助,員工享有工齡工資等福利,享有婚假、產假等帶薪假期。

    2、免費提供三室兩廳員工公寓,內設廚房、客廳、陽臺、空調、洗衣機。

    3、公司設有休息區,免費零食、冰淇淋、飲料及水果。

    4、每月有員工集體活動、節日禮品和員工生日會、生日禮物。

    5、員工旅游。

    6、為新同事提供免費崗前培訓,和完善的晉升渠道。

    應聘方式

    1、公司應聘:胡女士15586680505/18107180019(微信同號)、 公司地址:恩施市金龍大道星匯廣場旁/恩施市金龍大道金峰高中旁

    、QQ郵箱:rc15586680505@163.com

    恩施招聘網免費咨詢:電話0718-8251122、QQ800063668、微信19907267797

    2、網站應聘:登錄恩施招聘網www.kadoogames.com,點擊湖北融昶通信服務有限公司招聘頁面鏈接http://www.kadoogames.com/company/company-show.php?id=5923 投遞簡歷。

    3、微信應聘:關注微信公眾號eszpwcn,進入公眾號,點擊下方菜單,在線投遞簡歷。

    4、免費推薦:恩施市總工會職工服務中心0718-8259116(航空路小渡船派出所旁市工會院內)。



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